PP Singh
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फर्जी कॉल और SMS से मुक्ति, सरकार ला रही कड़े नियम
फर्जी कॉल और एसएमएस से हर किसी को परेशानी होती है। यह समस्या अब तक बढ़ती ही जा रही है, लेकिन अब सरकार इस पर लगाम लगाने के लिए कुछ सख्त कदम उठाने वाली है। TRAI (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) के चेयरमैन, अनिल कुमार लाहोटी ने बताया कि फर्जी कॉल और संदेशों से संबंधित नियमों पर चर्चा की प्रक्रिया लगभग पूरी हो चुकी है और इन्हें जनवरी तक लागू किया जा सकता है।
TRAI के चेयरमैन का बयान
अनिल कुमार लाहोटी ने कहा कि फर्जी कॉल्स और संदेशों पर नियंत्रण लगाने के लिए सरकार एक कंसल्टेशन पेपर लेकर आई है, जिस पर बहुत जल्द फैसला लिया जाएगा। इसके साथ ही, उन्होंने यह भी बताया कि दूरसंचार विभाग के आधार पर TRAI अब टेलीमार्केटिंग कंपनियों के लिए नए नियामकीय ढांचे पर काम कर रहा है। यह कदम खासतौर पर उन कंपनियों के खिलाफ होगा, जो बिना अनुमति के कॉल और संदेश भेजती हैं।
लाहोटी का कहना था, “हालांकि हमने पिछले कुछ महीनों में कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं, फिर भी अभी इस समस्या को पूरी तरह से समाप्त करने के लिए और काम करने की जरूरत है।”
फर्जी कॉल और SMS को लेकर नए कदम
टीआरएआई ने अगस्त महीने में इस परामर्श पत्र जारी किया था, जिसमें यह सुझाव दिया गया था कि यदि कोई टेलीमार्केटर एक दिन में 50 से अधिक कॉल करता है या 50 से ज्यादा एसएमएस भेजता है, तो उसे एक अधिक शुल्क का भुगतान करना पड़े। इस निर्णय से यह सुनिश्चित होगा कि जिन कंपनियों के पास बिना पंजीकरण के फोन नंबर हैं, वे अपनी सेवाओं का गलत तरीके से इस्तेमाल नहीं कर सकें।
अनिल कुमार लाहोटी ने बताया कि “इस परामर्श पत्र को अगस्त के अंत में जारी किया गया था और हमें इस पर पहले ही टिप्पणियां मिल चुकी हैं। अब हम इन टिप्पणियों का विश्लेषण करेंगे और इसके बाद एक खुली चर्चा करेंगे। हम उम्मीद करते हैं कि नए नियमों को जनवरी तक लागू किया जाएगा।”
अगला कदम क्या होगा?
अब सरकार का लक्ष्य है कि वे इस समस्या को सुलझाने के लिए बेहतर तरीके से नियम लागू करें। आने वाले समय में ऐसे टेलीमार्केटिंग कंपनियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जा सकती है, जो नियमों का उल्लंघन करती हैं। TRAI द्वारा जारी किए गए इस कंसल्टेशन पेपर में यह भी उल्लेख किया गया था कि टेलीमार्केटिंग कंपनियों के लिए नियामक ढांचा और भी कड़ा किया जाएगा, ताकि बिना अनुमति के कॉल और संदेश भेजने वाले लोगों पर रोक लग सके।
क्या बदलाव आ सकते हैं?
यह नियम विशेष रूप से उन कंपनियों पर केंद्रित होंगे, जो स्पैम कॉल्स और धोखाधड़ी वाले संदेश भेजने के लिए जिम्मेदार होती हैं। यदि कोई कंपनी तय सीमा से ज्यादा कॉल करती है, तो उसे जुर्माना भरना पड़ सकता है। इसके अलावा, TRAI का मानना है कि यदि इन कंपनियों पर सख्त कार्रवाई की जाती है, तो यह समस्या कम हो सकती है और यूजर्स को राहत मिलेगी।
क्या आपके लिए इसका मतलब है?
इन नए नियमों से सीधे तौर पर आपके मोबाइल फोन पर आने वाली फर्जी कॉल्स और एसएमएस में कमी आएगी। इसका मतलब है कि अब आपको उन कंपनियों से राहत मिलेगी, जो बिना आपकी अनुमति के बार-बार आपको कॉल करती हैं या मैसेज भेजती हैं। इसके साथ ही, TRAI द्वारा उठाए गए कदम सिस्टम को साफ-सुथरा बनाने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम है।
